▪ Tarifas y disponibilidad de entradas sujetas a modificación y cambio sin previo aviso.
▪ El proveedor no se hace responsable por la suspensión y/o cambio de fecha del evento.
▪ RESERVAS CON PAGO INMEDIATO
▪ Reservas garantizadas pago total.
▪ El paquete no es reembolsable con el 100% de penalidad.
▪ El pago por parte del cliente constituye la aceptación de las condiciones de este programa.
▪ Una reprogramación del evento por fuerza mayor de la organización no amerita reembolso del paquete.
▪ No hay devolución o crédito por servicios no utilizados parcial o totalmente.
▪ Los traslados de llegada y de salida, son regulares, en servicio compartido. Esto significa que a la llegada los pasajeros podrían tener que esperar a la llegada de un vuelo con similar horario, para tomar el traslado en grupo al hotel. En caso de no aceptar esperar al resto de los pasajeros
asignados al mismo traslado, solicitar cotización en Traslado PRIVADO.
▪ Programa aplica para RESERVA Y EMISIÓN 24 horas después de confirmados los servicios.
▪ Una vez hecha la reserva, no permite devolución en caso de cancelación.
▪ Pasajes aéreos en Tarifa LIGHT incluyen 1 mochila, 1 maleta de cabina de 10 kg.
▪ Permite selección de asientos con cargo extra.
▪ Los pasajes aéreos no utilizados NO son reembolsables y NO se permiten CAMBIOS DE NOMBRES y RUTAS.
▪ Una vez emitido el pasaje aéreo NO tiene devolución.
▪ Los traslados al circuito son en grupo, compartido y con guía a cargo. Se asignarán los horarios de traslados según el criterio del Staff del proveedor, para que los pasajeros lleguen a tiempo al circuito, evitando demoras y priorizando que puedan ingresar temprano. Eventualmente el horario de búsqueda de los hoteles al circuito puede conllevar que pierdan el desayuno, si es que el Staff considera que hay que salir muy temprano y el desayuno del hotel abre más tarde.
▪ Si tienen pasajeros con movilidad reducida, que no puedan caminar distancias aproximadas de 15 cuadras, por favor avisar con tiempo, al momento de ingresar el pedido de reserva, para poder gestionarlo y dar el asesoramiento indicado al pasajero.
▪ Condiciones de las entradas: Deben informar al momento de solicitar una reserva: datos completos del pasajero, copia del pasaporte y teléfono de contacto.
▪ Pueden ser abonos, entradas físicas, electrónicas o para descargar mediante una app en el celular (pass wallet, etc), con lo que se necesita que el cliente tenga celular con acceso a internet para poder enseñar la entrada descargada en el mismo. El operador está exento de cualquier responsabilidad si los clientes no tienen smartphone en el caso de que sean tickets para descargar en la app.
▪ En caso de ser entradas físicas, será la empresa encargada la que designe fecha y lugar de entrega.
Las entradas podrían ser entregadas hasta el mismo día del traslado al circuito.
▪ El cliente acepta y consiente dicha compra, y en conocimiento de lo anteriormente mencionado, acepta la no posibilidad de reclamación alguna, respecto del precio o modalidad de entrega.
▪ Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países en que fuera requerido.
▪ Los horarios de check in y check out los fija cada hotel. En general las habitaciones están disponibles para su ingreso a partir de las 15:00 PM y la salida debe ser antes de las 12:00 PM. Salidas posteriores pueden significar cobros adicionales.
▪ Los requerimientos de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación.
▪ Las habitaciones triples en algunos destinos y hoteles están compuestas por 2 camas matrimoniales, lo que obliga a compartir dichas camas.